Support binnen handbereik

Onze toegewijde supportengineers staan altijd stand-by om je te helpen. Ze weten alles over stabiliteit, security en performance. En hadden we al gezegd dat ze heel fanatiek zijn?

Naar support documentatie
Magento en Shopware hosting support

De allerbeste Magento en Shopware hostingsupport

Zó goed. Eigenlijk grandioos. Maar echt

24/7/365 beschikbaar

Noodgeval? Wij zijn op ieder moment van de dag telefonisch te bereiken.

Support met verstand van zaken

Onze goed getrainde supportengineers weten ongelofelijk veel van Magento en Shopware.

SLA's voor ultieme zekerheid

99,99% up time garanties, 24/7 noodhulp en meer in onze service level agreements.

Snel antwoord van iemand met verstand van zaken

We begrijpen dat een brandende kwestie of dringend probleem direct moet worden opgelost.

Uitgebreide kennisbank

Vind hier antwoord op al je vragen! Eigenlijk heb je ons niet eens nodig. ;-)

Live chatsupport

Ben je niet zo van het bellen? Probeer dan onze live chatsupport, bemand door diezelfde fanatieke supportengineers.

Geholpen door echte mensen, niet door bots

Hoe zeer we ook in automatisering geloven, support is een kwestie van persoonlijk contact.

Uitstekende klantenservice

Wil je iemand spreken van mens tot mens, in normale mensentaal? Bel ons even.

Wij gaan voor de persoonlijke aanpak

Ons belangrijkste doel is dat jij je goed geholpen voelt.

Gemoedsrust door onze SLA

We staan altijd achter je!

Basic

Gratis

per maand

Uptime

Uptime

Hypernode Backups

Aantal dagelijkse back-ups

Instant back-ups

Dagelijkse backup retentie

Wekelijkse backup retentie

Herstelkosten

Hypernode noodhulpdienst

Calamiteiten melden

Reactietijd

Gegarandeerde hersteltijd

99,5%

1

7 dagen

30 dagen

€ 25

24/7

best effort

best effort

Standard

€99

per maand

Uptime

Uptime

Hypernode Backups

Aantal dagelijkse back-ups

Instant back-ups

Dagelijkse backup retentie

Wekelijkse backup retentie

Herstelkosten

Hypernode noodhulpdienst

Calamiteiten melden

Reactietijd

Gegarandeerde hersteltijd

99,9%

4

7 dagen

30 dagen

gratis

24/7

1 uur

2 uur

Samen ontwikkelen we iets moois

Wij geloven in het samen ontwikkelen van ons product en dienst. Jouw feedback is medebepalend voor de route die we met Hypernode bewandelen.

Laatste Changelog updates

Een overzicht van onze laatste Hypernode releases

Release 8479: Now supporting WooCommerce

With this release we’d like to announce that we’ve added support for WooCommerce on the Hypernode platform! Since WooCommerce (or even WordPress) is just a PHP + MySQL application, we didn’t have to change a lot to add support for this open-source e-commerce solution. While the generic-php vhost type could technically be used, we wanted […]

The post Release 8479: Now supporting WooCommerce appeared first on Hypernode Changelog.

Read More
Release 8477: We’ve made improvements to our Control Panel menu

The last release was focused on the menu improvement in the Control Panel. We changed the behavior and structure of the navigation to not suddenly collapse the subitems over the main menu content. You can collapse the Hypernode submenu on hover or by clicking the arrow now. Besides that, the submenu stays open if you’re […]

The post Release 8477: We’ve made improvements to our Control Panel menu appeared first on Hypernode Changelog.

Read More
Release 8455: Generic PHP NGINX VHost Type

In this release we have added a new hypernode-manage-vhosts type: Generic PHP. While we mainly support eCommerce applications like Magento, Shopware and Akeneo, the Hypernode platform can be used for other types of applications like Laravel and Symfony as well. To use the new VHost type, use the following command: app@uaikoq-example-magweb-cmbl:~$ hypernode-manage-vhosts app.example.hypernode.io –https –force-https […]

The post Release 8455: Generic PHP NGINX VHost Type appeared first on Hypernode Changelog.

Read More
Release 8445: Magento 2 preinstall, Varnish 6 thread pools, phpMyAdmin 5.x and NGINX OCSP caching

Magento 2 preinstall improvements It is possible to order a Hypernode with a preinstalled Magento 2 application, or even preinstall Magento 2 on an existing Hypernode. This preinstall has received some changes lately: The store email addresses are now configured with noreply@<appname>.hypernode.io, so now emails sent will actually arrive in your inbox. The preinstall is […]

The post Release 8445: Magento 2 preinstall, Varnish 6 thread pools, phpMyAdmin 5.x and NGINX OCSP caching appeared first on Hypernode Changelog.

Read More