Support Engineer

Sluit je aan bij ons customer support team! Heb je een passie voor IT? Of je nu wel of geen kennis hebt, wij bieden de perfecte plek voor jou. Solliciteer nu en leer het vak via onze trainingen. Help klanten met hun vragen en groei met ons mee!

Vind jij het leuk als je vrienden en familie bij je aankloppen met hun (IT) vragen? Wordt jij enthousiast van een ingewikkelde puzzel? Heb je een geeky tattoo op je arm? Ben je een PC- of console gamer? Dan hoor je gewoon bij ons! Heb je niet de kennis, maar wel de affiniteit met IT? We hebben voor iedereen de beste plek. Wacht niet langer, grijp je kans en solliciteer! Aan de hand van interne trainingen en cursussen brengen wij jou alle kneepjes van het vak bij. Klanten komen met hun vragen bij jou, wij leggen je uit hoe je ze het beste kan helpen en jij helpt de klant op jouw beurt met de zojuist vergaarde kennis.

Hoe ziet je dag eruit👌🏻

Eerst een koffie ☕️ of thee. 🫖. Je bespreekt nog even met je collega’s je favoriete serie 💻 of die toffe game 🎮 die je na maanden eindelijk uitgespeeld hebt op hardmode. 🏆 Samen met die collega’s help je de klanten via ons ticketsysteem. Zoveel klanten, zoveel vragen. Elke dag is anders en kom je nieuwe dingen tegen die je met hulp van je collega’s oplost voor de klant. Je weet precies waar de klant naar op zoek is, welk product of welke feature het beste bij de wensen past. Daarnaast ben je ook de schakel met productspecialisten om de wensen van klanten te vertalen naar concrete verbeteringen op onze producten en in onze processen. Geen zorgen, dit gaan wij je allemaal leren. Wij leren het jou, jij leert het de klanten. En dit alles doe je op kantoor in Rhenen en/of Amsterdam met je favoriete playlist op de achtergrond terwijl de nerf-pijltjes 🎯 je om de oren vliegen. Tafelvoetballen zijn we goed in dus sporten doen we ook samen :-).

Wat je hebt👍🏻

ZIN! Echt het enige wat we van je vragen is een goede dosis zin en enthousiasme, meer niet. Wij gaan je alles leren. Hoe werkt DNS? Wat is een VPS eigenlijk? Hoe stel ik mijn e-mail in op mijn telefoon? ☎️ Allemaal kennis die je niet hoeft te hebben voordat je bij ons komt werken, maar wel kennis die je sowieso bij ons gaat opdoen.

• Heel veel zin om te leren
• Affiniteit met IT
• That’s it!

Wat krijg jij🤛🏻

Tenminste 9 team.blue voorwaarden om met ons samen te werken.

Hybride Werken

Bij team.blue NL werk je thuis of vanuit een andere werkplek. Een keer per week werk je in overleg met je team op ons kantoor in Rhenen. De tweede dag op kantoor kun je zelf kiezen.

Solliciteer nu!